Funciones

Todo lo que hace tu agente

Un vendedor que atiende por WhatsApp, un panel para ver lo que pasa y reportes para decidir mejor.

Vendedor

Atiende y cierra ventas por ti

Agente con nombre y avatar

Le das un nombre, una foto y un tono de voz acorde a tu marca.

Catálogo y stock

Muestra tus productos con precio y disponibilidad, y actualiza el stock cuando se concreta una venta.

Lector de Yape y Plin

Lee el comprobante que envía tu cliente y te avisa para que apruebes el ingreso. Tú siempre confirmas el dinero.

Videos y archivos

Envía videos, fotos y documentos dentro de la conversación.

Escalada a humano

Cuando el cliente lo necesita, la conversación pasa a una persona de tu equipo.

Etiquetas por interés

Clasifica a cada cliente como caliente, tibio o frío para que sepas a quién priorizar.

Dashboard

Tu negocio en una sola pantalla

Desde tu panel en app.agentemercurio.com ves tus conversaciones, tus clientes y cómo va tu negocio. El dashboard de métricas está disponible desde el plan Crecimiento.

Reportes

Sabes qué pasó sin revisar cada chat

Reporte diario

Resumen de conversaciones y ventas del día. En todos los planes.

Reporte mensual

Cómo fue tu mes en ventas y atención. Desde el plan Crecimiento.

Reporte a motorizado o tienda

Al final del día, la lista de lo que hay que entregar o preparar para recojo al día siguiente. Desde el plan Crecimiento.

Métricas

Mide y mejora

Dashboard de métricas

Conversaciones atendidas, ventas cerradas y clientes por etiqueta. Desde el plan Crecimiento.

A/B testing de respuesta inicial

Prueba dos mensajes de bienvenida y quédate con el que vende más. En el plan Pro.